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电信如今还是霸道经营?

反映问题:

本人手机从2014前入网,一直办的是月129的电信e9套餐,今年十月到期,本想国家政策为民有利,今年想不办套餐,因手机私用,漫游长途取消,再办套餐不合适,想办成百兆年宽带700,手机另交费)谁知到浩然物流营业厅却告知想取消捆绑可以,宽带年缴要一千多,无700年缴方式?没办法本人只得继续续费129套餐!而?#19968;?#23478;后得知,邻居此月刚缴年宽带包年百兆700元!电信故意恶性捆绑,公然一货二卖,对于我们这些消费高的客户竞?#27426;?#24847;抬价,强买强卖,多方捆绑,着实可恶!现要求退货!追究其不正?#26412;?#20105;行为!

回复意见:

尊敬的客户:您好!

?#34892;?#24744;对我公司提出的宝贵意见。对于您反?#36710;?#24773;况,我公司进行了认真的核查和处理,并与您进行了联系,就相关问题的核查和处理情况与您进行了沟通。如果您还有什么意见和建议,欢迎您拨打中国电信免费客户服务?#35748;?0000?#29275;?#25105;们会及时为您处理。谢谢!

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